ISO
19011:2018 İÇ TETKİK BİLGİLENDİRME EĞİTİMİ
“Denetim,
hata aramak değil gelişim fırsatlarını görünür kılmaktır.”
İç
tetkikler, yalnızca
uygunsuzlukları tespit etmek için değil; süreçlerin işlerliğini, verimliliğini
ve gelişime açık yönlerini sistematik olarak görmek için yapılır.
Bu eğitim, ISO 19011:2018 standardına uygun şekilde iç tetkik
faaliyetlerinin nasıl planlanacağı, yürütüleceği, raporlanacağı ve izleneceği
konularında katılımcılara net bir yol haritası sunar.
Ayrıca
tetkiklerin, yalın yönetim felsefesiyle nasıl entegre çalışabileceğini
gösterir.
Eğitimin
Amacı
Katılımcılara
yönetim sistemi denetimlerinin planlanması, yürütülmesi, raporlanması ve
izlenmesi süreçlerini öğretmek,
İç tetkikçi ve
dış tetkikçi rollerini ve sorumluluklarını tanımlamak,
Denetim
ilkeleri, risk temelli denetim yaklaşımı ve denetçi etik kuralları hakkında
farkındalık kazandırmak,
Kanıt toplama,
objektif bulgu oluşturma ve etkili raporlama becerisi kazandırmak,
Denetim
sürecinin sürekli iyileştirme faaliyetleriyle entegrasyonunu sağlamak,
Denetim
ekiplerinin profesyonel ve standarda uygun denetim yapabilme yeterliliğini
geliştirmek.
Eğitim
İçeriği
1- ISO
19011:2018’e Giriş
İç
tetkik nedir? Neden yapılır?
Tetkik
türleri ve kapsamları,
Risk
bazlı düşünce ile tetkik,
2️- Tetkik
Süreci Adımları
Tetkik planı ve programı oluşturma,
Tetkikçi seçimi ve rol tanımı,
Soru sorma teknikleri,
Gözlem yapma becerisi,
3️-
Tetkiklerin Yürütülmesi
Açılış
toplantısı,
Saha
gözlemleri ve kayıt incelemeleri,
Uygunsuzlukların
tespiti,
Saha
diliyle iletişim,
4️-
Raporlama ve Takip
Uygunsuzluk
tanımı ve sınıflandırması,
Tetkik
raporu yazımı,
Düzeltici
faaliyetlerin izlenmesi,
Etkinlik
kontrolü,
5️- Yalın
Yaklaşımla İç Tetkik
Tetkiklerde
israfların gözlenmesi,
Standart
işin denetimi,
Süreç
performansı değerlendirmesi,
Sürekli
iyileştirme (Kaizen) önerilerinin raporlanması,
Kimler
Katılmalı?
KYS
sorumluları,
Tetkik
ekip üyeleri,
Orta
ve üst düzey yöneticileri,,
Süreç
sahipleri
Dış
denetimi sağlayan profesyoneller (danışmanlar),
Katılımcı
Kazanımları
✔
İç tetkik sürecini baştan sona yönetebilir
✔
Etkili soru sorma ve gözlem yapma becerisi kazanır
✔
ISO 19011:2018’in ruhuna uygun raporlama yapabilir
✔
Denetimleri yalın ve süreç odaklı bakış açısıyla yürütebilir
✔
Uygunsuzlukları fırsata dönüştürmeyi öğrenir
Eğitim
Detayları
Süre: 2 saat,
Yöntem: Online,
Belgelendirme: Katılım Sertifikası,
Eğitmen: ISO sistemleri ve yalın tetkik yönetimi
konusunda deneyimli eğitmen.
“İyi bir tetkik, sadece problemi değil potansiyeli de açığa
çıkarır.”
*KURUMLAR İÇİN EĞİTİM TALEPLERİNİZDE TEKLİF İSTEYİNİZ.